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Cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que tratamos

• Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de uso/analítica web: páginas visitadas, tiempo en el sitio, referencias (a través de cookies o tecnologías similares; ver Política de Cookies).
• Datos comerciales: información relativa a solicitudes, reuniones y propuestas.
• Datos de facturación: NIF, dirección de facturación, medios de pago (solo datos necesarios para procesar el cobro; no almacenamos datos completos de tarjetas).

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.).

3. Finalidades y bases jurídicas

4. Origen de los datos

Los datos proceden del propio interesado mediante formularios del Sitio Web, email, teléfono o reuniones; y, en su caso, de fuentes de acceso público o proveedores de analítica con consentimiento.

5. Plazos de conservación

• Relación contractual: durante la relación y los plazos necesarios para atender responsabilidades (p.ej., 6 años mercantil/contable, 4 años tributario).
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento u oponerte.
• Analítica web: según vida útil de las cookies; ver Política de Cookies.

6. Destinatarios y encargados

Podremos comunicar datos a administraciones públicas por obligación legal y a proveedores necesarios para la prestación del servicio (alojamiento web, email, CRM, analítica, pasarela de pago), bajo contratos de encargado del tratamiento que garantizan la confidencialidad y seguridad.

7. Transferencias internacionales

En caso de que nuestros proveedores estén fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar más información al correo indicado.

8. Derechos de las personas

• Acceso a tus datos, rectificación de los inexactos y supresión cuando no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición al tratamiento, incluida la oposición a comunicaciones comerciales.
• Portabilidad de los datos cuando la base sea el consentimiento o el contrato y se realicen por medios automatizados.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer tus derechos, envía un correo a info@leadflowmk.com, indicando el derecho que deseas ejercer e identificándote adecuadamente.

9. Autoridad de control

Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. No obstante, ningún sistema es 100% invulnerable; colaboraremos y notificaremos incidentes conforme a la normativa aplicable.

11. Menores de edad

Nuetros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin autorización válida, procederemos a su eliminación.

12. Cookies y tecnologías similares

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13. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente y, si el cambio es relevante, te lo notificaremos por medios razonables.

14. Contacto

Para cuestiones de privacidad, escríbenos a info@leadflowmk.com o llámanos al +34 638 848 204.